SKU (Stok Kodu), işletmelerin ürünlerini kolayca tanımlaması, takip etmesi ve envanter yönetimi yapabilmesi için oluşturduğu alfanümerik bir kod sistemidir. SKU ne demek öğrendikten sonra stok kodu belirleme aşamasına geçilmelidir.
Çünkü etkili bir SKU sistemi işletmelerin müşteri hizmetleri, envanter yönetimi ve raporlama gibi birçok alanda başarılı olmasını sağlar. Bu yazıda; SKU nedir, neden önemlidir, nasıl oluşturulur ve nelere dikkat etmeniz gerekir gibi soruların yanıtlarını ele alacağız. Şimdi gelin, stok kodu nedir sorusunun cevabını ve çok daha fazlasını kolayca keşfedelim!
SKU (Stok Kodu) Nedir?
SKU açılımı “Stock Keeping Unit” şeklindedir ve Türkçe’de “Stok Kodu” olarak ifade edilir. SKU nedir sorusunun cevabı; bir ürünü veya hizmeti benzersiz bir şekilde tanımlayan, harf ve rakamlardan oluşan bir kod sistemi, şeklinde verilebilir. Perakendecilik, e-ticaret, depo yönetimi ve lojistik gibi birçok alanda kullanılır. SKU kodları, bir ürünün renk, boyut, marka, ambalaj türü gibi çeşitli özelliklerini temsil edebilir.
SKU ve Diğer Kod Sistemleri
SKU, barkod veya EAN (Avrupa Makale Numarası) gibi diğer ürün kodlama sistemlerinden farklıdır. Barkod ve EAN genellikle üretici tarafından belirlenir ve tüm perakendeciler tarafından kullanılır. SKU ise perakendeci veya işletme tarafından oluşturulur ve sadece o işletme içinde anlam taşır.
SKU ile Ürün Kodu Aynı Mıdır?
Ürün kodu ve stok kodu (SKU) arasında kavramsal benzerlikler bulunsa da kullanıldıkları bağlama göre farklılık gösterebilir. Ürün kodu nedir sorusuna verilecek cevap, bir ürünün genel kategorisini veya tipini tanımlamak için kullanılan bir tanımlayıcı olduğudur.
Bu kod, genel bir kategorizasyonu veya sınıflandırmayı temsil edebilir ve ürünün spesifik varyasyonlarına dair bilgi içermeyebilir. Ayrıca ürün kodu nerede yazar sorusu için ürünün üzerindeki etikette, ambalajında veya ürünle ilgili belgelerde bulunabilir cevabı verilebilir.
Diğer yandan SKU kodu nedir sorusuna gelirsek; SKU bir ürünün belirli varyasyonları için benzersiz bir tanımlayıcı olarak kullanılır. SKU, perakende ve envanter yönetimi bağlamında sıkça karşımıza çıkar ve ürün takibinde kritik bir rol oynar.
İki terim arasındaki bu nüans farkları özellikle envanter yönetimi, satış ve ürün kataloglama gibi iş süreçlerinde dikkate alınmalıdır.
SKU İşletmeler için Neden Önemlidir?
SKU (Stok Kodu) işletmeler için sadece bir numara veya harf kombinasyonu değil aynı zamanda iş verimliliği, müşteri memnuniyeti ve karlılık açısından kritik bir araçtır. Stok kodunun işletmeler için taşıdığı önemli yönler şu şekilde sıralanabilir:
Envanter yönetimini kolaylaştırır
İyi bir envanter yönetimi, işletmeler için vazgeçilmezdir. SKU kodlarının yardımıyla işletmeler, stoktaki ürün miktarını, hangi ürünlerin daha çabuk satıldığını ve siparişin ne zaman yapılması gerektiğini rahatça izleyebilir. Bunun sonucunda ne çok fazla ne de çok az ürün stoklayarak maliyetler optimize edilir.
Veri analizi ve raporlama yapılmasını sağlar
SKU, hangi ürünlerin ne zaman ve nerede satıldığına dair detaylı veri toplamanıza olanak sağlar. Bu veriler sayesinde daha etkili satış stratejileri geliştirebilir, mevcut ürün yelpazenizi optimize edebilir ve gelecekte hangi tür ürünlerin daha popüler olabileceğini öngörebilirsiniz.
Müşteri deneyimini iyileştirir
Online veya fiziksel mağazalarda alışveriş yapan müşteriler, aradıkları ürüne kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmak ister. SKU, ürün arama ve filtreleme süreçlerini hızlandırarak müşteri memnuniyetini artırır.
Hızlı ve doğru gönderim yapmanıza olanak tanır
SKU yöntemi, kargo ve dağıtım aşamalarında da kritiktir. Belirli bir ürünün yerini tespit etmek, siparişlerin doğru ve çabuk bir biçimde yerine getirilmesine yardımcı olur.
E-ticaret platformlarını ve pazar yerlerini kolayca yönetmenize yardımcı olur
Çoklu platformlarda satış yapıyorsanız, SKU kodları sizin için çok daha fazla önem taşır. Örneğin, Etsy SKU sistemini kullanarak Etsy pazarındaki ürünlerinizin stok durumunu, fiyatını ve diğer detaylarını kolayca yönetebilirsiniz.
SKU (Stok Kodu) Nasıl Belirlenir?
SKU (Stok Kodu) oluştururken, her bir ürün veya ürün varyasyonu için benzersiz bir kod oluşturmak esastır.
Peki, bu benzersiz kodları nasıl oluşturabilir ve nelere dikkat etmelisiniz? Bu noktada izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:
1. Basit ve anlaşılır olmalı
Bir SKU kodu oluştururken kodun anlaşılır ve hatırlanabilir olması önemlidir. Karmaşık ve anlamsız harf veya sayı kombinasyonları yerine ürünün özelliklerini temsil eden kısa kelimeler veya kısaltmalar kullanabilirsiniz. Örneğin, “Kırmızı_Spor_Ayakkabı_42”.
2. Ürün özelliklerini yansıtmalı
SKU kodu, ürünün özelliklerini yansıtmalıdır. Renk, boyut, marka ve model gibi önemli detayları bu kodda belirtmek hem sizin hem de müşterinin ürünü kolayca tanımasına yardımcı olur.
3. Sıralama ve filtreleme için uygun olmalı
SKU, envanter yönetimi ve ürün takibi için sıklıkla kullanıldığından, kolayca sıralanabilir ve filtrelenebilir olması gerekir. Bu noktada tüm erkek ayakkabıları için “ERK_” veya tüm kırmızı ürünler için “KRMZ_” gibi ön ekler kullanabilirsiniz.
4. Benzersiz ve sabit olmalı
Her SKU kodu tamamen benzersiz olmalıdır. Aynı ürün için farklı varyasyonları (farklı renkler veya boyutlar) belirtirken bile her bir varyasyon için farklı bir SKU oluşturmalısınız. Ayrıca bir kere oluşturulan SKU kodu değiştirilmemesi gerekir.
5. Ölçeklenebilir olmalı
İşletmeniz büyüdükçe, ürün yelpazenizin genişleyeceğini unutmamalısınız. Dolayısıyla SKU sisteminizi oluştururken kolayca ölçeklenebilir olmasına dikkat etmeniz gerekir.
6. E-ticaret ve fiziksel mağaza uyumlu olmalı
Bir işletme olarak hem fiziksel hem de online mağazalarda faaliyet gösteriyorsanız, SKU kodlarınızın bu iki platform arasında tutarlı olması kritik bir öneme sahiptir. Böyle bir tutarlılık, envanter yönetimini merkezi bir şekilde daha verimli ve hatasız gerçekleştirmenize olanak tanır.
Ayrıca Etsy, Amazon veya eBay gibi popüler online pazar yerlerinde satış gerçekleştiriyorsanız, her bir platformun SKU için belirlediği özel gereksinimleri ve kısıtlamaları dikkate almanız gerekir. Böylece hem ürün listeleme süreçleriniz sorunsuz ilerler hem de müşterilere karşı güvenilirliğiniz artar.
7. Yazılım ve araçlar kullanılmalı
Envanter yönetimi yazılımları ve diğer araçlar, SKU oluşturma sürecini otomatik hale getirerek kolaylaştırabilir. Bu tür araçlar, özellikle ürün yelpazesi geniş işletmeler için oldukça faydalıdır.
SKU Oluştururken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
SKU belirlerken dikkatli davranmak firmanızın etkinliği ve müşteri tatmini için kritik bir öneme sahiptir. SKU oluştururken dikkat etmeniz gereken temel hususlar şu şekilde sıralanabilir:
- SKU oluştururken genellikle sayılar ve harfler bir arada kullanılır. Burada dikkat edilmesi gereken önemli nokta, sıfır “O” ve bir “1” gibi karıştırılabilir karakterler kullanmamaktır.
- Özel karakterler (^, %, $, @ vb.) veya boşluk kullanmaktan kaçının. Bunlar çoğu envanter sistemi tarafından tanınmaz ve karışıklığa yol açabilir.
- SKU kodu ne çok uzun ne de çok kısa olmalıdır. 8-12 karakter arası ideal kabul edilir.
- Tüm SKU için bir standart oluşturmalısınız. Örneğin, ilk dört karakter ürün kategorisini, sonraki dört karakter ise ürünün renk ve boyutunu temsil edebilir.
- Bir SKU bir kez oluşturulduktan ve o ürün stok dışı kaldıktan sonra o SKU yeniden kullanılmaması gerekir.
- Farklı varyasyonları veya modeli olan bir ürün satıyorsanız, bu ürünler için bir gruplandırma veya hiyerarşi oluşturun.
- Ürünlerinizi farklı platformlarda satıyorsanız (örneğin, Etsy, Amazon vb.), her platform için farklı bir ‘harici’ SKU oluşturabilirsiniz. Ancak bunların hepsini bir ‘dahili’ SKU ile bağlamanız gerekir.
- SKU elle oluşturulduğunda, yanılgılara ve düzensizliğe sebep olabilir. Otomatik araçlar ve stok yönetim sistemleri, bu süreci daha etkili ve kusursuz bir biçimde tamamlamanıza yardımcı olur.
SKU oluştururken bu detaylara dikkat ederek işletmenizin envanter yönetimi ve müşteri hizmetleri için büyük bir adım atmış olursunuz. SKU, küçük gibi görünen ama büyük etkileri olan bir araçtır. Dolayısıyla onu en etkili şekilde kullanmaya özen gösterilmelidir.
SKU (Stok Kodu) Örnekleri
SKU (Stok Kodu) oluştururken teorik bilgiler elbette önemlidir. Fakat pratik örnekler her zaman daha fazla içgörü sağlar. İşte, farklı türde ürünler ve işletmeler için SKU örnekleri:
Giyim sektörü
- Erkek Tişört, Kırmızı, M Beden: ERK-TSRT-KRMZ-M
- Kadın Elbise, Siyah, 36 Beden: KDN-ELBS-SYH-36
Elektronik ürünler
- iPhone 12, 64GB, Siyah: IP12-64GB-SYH
- Sony Televizyon, 42 inç, UHD: SONY-TV-42UHD
Kitap ve kırtasiye
- Harry Potter Serisi, Cilt 1: HPTR-CILT1
- A4 Defter, Kareli: A4D-KRL
Yiyecek ve içecek
- Organik Domates, 1 Kg: ORG-DMT-1KG
- Şarap, Kırmızı, 2019: SRP-KRMZ-2019
Otomotiv sektörü
- Yağ Filtresi, Ford için: YGF-FRD
- Otomobil Lastiği, 17 inç: OTLST-17IN
Etsy SKU örnekleri
Etsy gibi bir platformda satış yapıyorsanız, platformun SKU gereksinimlerini de göz önünde bulundurmalısınız. Bu noktada Etsy SKU nedir sorusuna verilecek en güzel cevap ise örneklendirmedir. İşte, Etsy SKU örnekleri:
- Özelleştirilebilir Kolye: ETSY-OZL-KLY
- El Yapımı Ahşap Tablo: ETSY-EYAP-AHTAB
Multi-Platform SKU örnekleri
Eğer ürünlerinizi birden fazla platformda satıyorsanız, platformu da SKU içerisine eklemeyi düşünebilirsiniz:
- Amazon için Erkek Tişört, Kırmızı, M: AMZ-ERK-TSRT-KRMZ-M
- Etsy için Kadın Elbise, Siyah, 36: ETSY-KDN-ELBS-SYH-36
SKU Nerede Yazar?
SKU (Stok Kodu), ürünlerin hızlı ve hatasız bir şekilde tanımlanmasını ve takip edilmesini sağlayan alfanümerik bir kod sistemidir. Bu kodların en yaygın yer aldığı mecralar arasında ürün etiketleri, online alışveriş siteleri, faturalar, sipariş belgeleri, depo ve envanter yönetim sistemleri, barkodlar, QR kodlar, ürün katalogları, üretici ve tedarikçi belgeleri ile fiziksel mağazalar vardır.
Özellikle e-ticaret platformlarında ve toptan alımlarda bu kodlar sayesinde ürünler kolaylıkla tanımlanabilir. Depo çalışanları için de ürünlerin yerleştirilmesi, taşınması ve takip edilmesi bu kodlar sayesinde pratikleşir.
Ayrıca fiziksel mağazalarda da ürünlerin raflarında veya kasalarda hızlıca tanımlanmasını sağlar. SKU geniş kullanım alanı, işletmelerin ve müşterilerin ürün bilgilerine kolayca erişimini garantiler. Dolayısıyla verimli bir SKU sistemine sahip olmak hem işletmeler hem de müşteriler için kritik bir öneme sahiptir.
