İşletmenizi pazarlamak için zaman ve çaba harcamalısınız. Çünkü müşterilere ulaşmak her zamankinden daha fazla uğraş gerektiriyor. Dolayısıyla tek kanallı pazarlama yaparak ilerlememelisiniz.
Çeşitli kanallardan birden çok iletişim noktasına erişme şansınız var. Gerçek zamanlı pazarlama yapmak istiyorsanız metin mesajı göndermeniz gerekiyor. Hızlı ve güçlü büyüyen mobil pazarlama ile işletmenizi etkili bir şekilde pazarlama şansınız var.
İşletmelerin %55’i 2022 yılında müşterilerine mesaj attı. Yüksek açılma ve tıklama oranları elde ettiler. Günümüzde neredeyse her cepte bir telefon var. Dolayısıyla giderek daha fazla işletmenin mobil pazarlama ile ilerlemesine şaşmamalı.
Metin mesajlarının müşterileri rahatsız edeceğini düşünen işletmeler, büyük bir yanılgı içerisinde olduğunu bilmeli. Peki, mobil pazarlama nedir ve nasıl kullanılır? O halde gelin, mobil pazarlama ile ilgili bilmeniz gereken detayları yakından inceleyelim. 💬
Mobil Pazarlama Nedir?
Mobile marketing nedir sorusunun yanıtı işletmeler veya girişimciler tarafından bilinmesi gerekir. Tablet veya akıllı telefon gibi mobil cihazlar aracılığı ile her türlü ürün veya hizmet reklamlarına mobil pazarlama denir. İşletmelerden yazılı iletişim almayı kabul eden kişilere indirim, promosyon ve anket gönderilmek için kullanılıyor. Müşterilere ulaşmanızı ve yatırım getirisi elde etmenizi sağlıyor.
Müşterilerin %70’i metin mesajı pazarlamasını medeniyetle karşılıyor. Bu tarz işletmelerin dikkat çektiğini ifade ediyorlar. Yani e-posta pazarlama stratejisi gibi hedef kitlenize kolayca ulaşmanızı sağlıyor.
Mobile web marketing, kitlenize ürün veya hizmetlerinizi etkili bir şekilde tanıtmanıza yardımcı olur. Bu pazarlama stratejisinde birden fazla kanal kullanılır. Ayrıca çoğu insanın telefonları her zaman yanındadır. Bu sebeple gerçek zamanlı bağlantı kurabilirsiniz.
Öte yandan, müşterilerle ilişki geliştirmenin emek gerektirdiğini bilmelisiniz. Bu sebeple müşterilerinize ulaşmak için çaba harcamalısınız. Proaktif olmalısınız ve müşterilerinize ayak uydurmasını bilmelisiniz.
E-posta, push bildirimleri ve WhatsApp gibi iletişim hatları var. Bunlarla beraber kısa mesaj (SMS) pazarlamasını da kullanmaya çalışmalısınız. Çünkü küçük ve orta ölçekli şirketler de dahil olmak üzere pek çok işletme için ideal pazarlama stratejilerinden biri. 😍💗
Mobil Pazarlamanın Amacı
İnternet ve mobil pazarlama ile müşteri tabanınızı genişletmeniz mümkün. Uygulama kullanıcılarını çekmek ve elde tutmak için mobil marketing yapılır. Aynı zamanda kâr elde etmek amacıyla mobil marketing stratejilerine yatırım yapılır.
Ancak işletmeler öne çıkan markaların mobil kampanya örnekleri ile ilerlemesi lazım. Yani sektörünüze uyan kampanyaları işletmenize uyarlamanız gerekiyor.
Mobil Pazarlamanın Önemi Nedir?
İnsanlar zamanlarının çoğunluğunu mobil uygulamalarda geçiriyor. Yani mobil cihazlar aracılığı ile iletişim kurmak çok kolay. Çünkü müşteriler her yere mobil cihazlarını kolayca taşıyabildiğinden alışveriş yapmak da basittir. Böylece satışlarınızın ve gelirinizin artması olasıdır.
Ayrıca mobil marketing, mobil reklamcılığın bir alt kümesidir. Böylece müşteri tabanınıza ulaşmak için ekstra bir çaba harcamanıza gerek kalmaz. Çünkü mobil reklamlarla müşterilerinize her zaman ulaşma şansı elde edersiniz.
Mobil Pazarlama Özellikleri Nelerdir?
Mobil marketing, ürünlerinizi tanıtmak için mobil cihazların kullanılmasını gerektirir. Yani mobil nedir ve mobil marketing özellikleri nelerdir sorularının yanıtları işletmeler veya girişimciler tarafından bilinmesi lazım. Aynı zamanda etkili kampanyaların mobil örnekleri de incelenmesi şart. Mobil marketing işletmeler için oldukça avantajlı özelliklere sahip.
Mobil cihazlar müşterilere potansiyel bilgiler sunar. Kişiselleştirilmiş olmasından dolayı işletmeler belirli tüketicilere özel mesajlar yaratabilir. Mobil pazarlama çok yönlüdür. İşletmeler kısa mesaj, anlık bildirim gibi stratejilerle ilerleyebilir. Mobil cihaz aynı zamanda ulaşılabilirdir. Yani müşterilere kolayca ulaşma şansı elde edersiniz.
Mobil Pazarlamanın Temel Unsurları
Mobil pazarlamanın bazı temel unsurları vardır. Bunları şu şekilde sıralayabiliriz:
- SMS ve MMS
- Anlık bildirimler
- Sosyal medya
- QR kod
- Mobil optimize edilmiş web sayfası
- Uygulama
- E-posta
Mobil Pazarlama Türleri Nelerdir?
Mobil marketing, müşterilere ulaşmak için çeşitli strateji ve teknikleri kapsar. İşte, bazı yaygın mobil marketing türleri.
- Mobile affiliate marketing
- Arttırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik
- Mobil anketler ve geri bildirim
- Mobil içerik pazarlaması
- Mobil cüzdan pazarlaması
- Sesli arama optimizasyonu
- SMS pazarlama
- MMS pazarlama
- Anlık bildirimler
- Mobil uygulamalar
- Uygulama içi reklamcılık
- Mobil arama reklamcılığı
- Mobil sosyal medya pazarlama
- Mobil e-posta pazarlama
- Mobil video pazarlama
- QR kodları
Mobil Pazarlamanın Avantajları ve Dezavantajları
Günümüz dijital dünyasında mobil marketing, müşterilere daha geniş erişim imkânı sunar. Aynı zamanda daha kişiselleştirilmiş hedefleme sağlar. Ancak avantajlarının yanı sıra bazı dezavantajları da bulunuyor. O halde gelin hem avantajlarına hem dezavantajlarına yakından bakalım!
Avantajları:
- Lokasyon bazlı hedefleme yapmanıza olanak tanır.
- Mesajları anında müşterilerinize ulaştırırsınız.
- Mobil kişiselleştirme sunar.
- Sosyal medya pazarlaması ile entegre edebilirsiniz.
- İçeriklerinizi kolayca paylaşabilirsiniz.
- Rekabette önde kalabilirsiniz.
- Birden fazla pazarlama kanalında öne çıkma şansı elde edersiniz.
Dezavantajları:
- Markalar bazen tüketicilere mesajlarını iletmekte zorlanabiliyor.
- Çok sayıda mobil uyumlu web sitesi teması var. Ancak bunların tüm cihazlarda mükemmel şekilde çalışacağının garantisi yok.
- Hem yatay hem dikey boyutlarda reklamlar oluşturmak zor olabiliyor.
- İlk izlenimler önemli. Bu nedenle mobil marketing hata yapılmaması gereken bir alandır.
Mobil Pazarlamanın Geleceği ve Trendleri
Giderek daha fazla insan mobil cihazları özellikle cep telefonlarını kullanmaya başladı. Statista verilerine göre dünya çapında akıllı telefon abonelikleri sayısının 2027 yılına kadar 7,6 milyarın üzerine çıkması bekleniyor. Ayrıca mobil cihazlarda alışveriş yapma oranı da giderek artıyor. Çünkü insanlar mobil cihazlarını her yere götürüyor.
Video, internette oldukça popüler. Özellikle kısa videolar TikTok gibi platformlarda öne çıkıyor. Mobil pazarlamacılar bu trendden yararlanarak ürünlerini ve markalarını tanıtmaya devam ediyor.
Mobil Marketing Stratejileri Nelerdir?
Mobil marketing yapmayı planlıyorsanız, bu stratejilerle ilerlemeniz rekabet avantajı elde etmenize yardımcı olabilir. İşte, mobil pazarlama stratejileri.
- Pazarlama içeriklerinizin tamamını mobil cihazlar için optimize etmelisiniz.
- Yüksek kaliteli görseller kullanmalısınız.
- Metinlerinizin kısa ve öz olması gerekir.
- Alıcılar mesajlarını devre dışı bırakabilme özelliğine sahip olmalı.
- Müşteri deneyimini iyileştirmeye özen göstermelisiniz.
- Zamana duyarlı teklifler sunmalısınız. Anlık bildirimler bu noktada işinize yarayabilir.
- Kişiselleştirilmiş mobil pazarlama kampanyaları sunmalısınız.
Mobil Pazarlama Nasıl Yapılır?
Mobil marketing, herhangi bir modern pazarlama stratejisinin hayati bileşenidir. Bu nedenle işletmelerin mobil marketing stratejilerini benimsemeleri gerekir.
Mobil marketing yapmaya başlamanıza olanak tanıyacak bazı önemli adımlar şu şekildedir:
1. Hedef kitlenizi tanıyıp anlayın
Her pazarlama stratejisinde olduğu gibi hedef kitlenizi tanımak ve anlamak oldukça önemli. Tercihlerini, davranışlarını ve hangi tür mobil cihazları kullandıklarını iyice araştırmalısınız.
2. Web sitenizi mobile uygun dizayn edin
Web sitenizin duyarlı ve mobil uyumlu olmasına özen göstermelisiniz. Çünkü birçok kişi web sitenize akıllı telefonundan bakar. Dolayısıyla web sitenizin küçük ekranlarda iyi bir şekilde çalıştığından emin olmalısınız.
3. Mobil uygulama oluşturun
İşletmenizin mobil uygulamasını oluşturabilirsiniz. Uygulama aracılığı ile hedef kitlenizle etkileşim kurabilirsiniz. Böylece mobil pazarlama kampanyalarınızda kişiselleştirme yapabilirsiniz.
4. Mobil platformlarda güçlü bir varlık geliştirin
SMS, e-posta, sosyal medya, reklam, video, ödeme ve QR gibi alanlarda güçlü bir varlık oluşturmalısınız. Örneğin, QR kodları güçlü bir mobil varlık yaratmanıza yardımcı oluyor. Çünkü kullanıcılar için kolaylık sunuyor.
5. Mobil pazarlama çalışmalarınızı analiz edin
Kampanyalarınızın performansını takip etmek için Google Analytics aracını kullanabilirsiniz. Böylece mobil pazarlama çalışmalarınızı düzenli olarak analiz edebilirsiniz. Topladığınız verilerle stratejilerinizi ayarlamalısınız.
6. Test ve optimizasyon yapmaya özen gösterin
Hangi mobil marketing stratejilerinin en iyi sonucu verdiğini belirlemek için test yapmalısınız. Elde ettiğiniz sonuçlara göre pazarlama çalışmalarınızı optimize etmelisiniz.
Mobil Pazarlamayı Pazarlama Stratejilerinize Nasıl Entegre Edebilirsiniz?
Mobil pazarlamayı işletmenize entegre etmek için şu detaylarla ilerlemelisiniz:
- Mobil cihaz dostu pazarlama yaparken anlık bildirimler gönderilir. Ancak bu anlık bildirimleri doğru zamanda gönderdiğinizden emin olmalısınız.
- Mobil uygulamanızın tespit edilebilir olmasına özen göstermelisiniz.
- İşletmenizi tanıtmak için uygulamanın güncellemelerden yararlanmalısınız.
- Mobil trafik analizini izleyerek kullanmalısınız. Böylece pazarlama stratejilerinizle uyumlu bir şekilde ilerleme şansı elde edersiniz.
Mobil Pazarlamada Yatırım Getirisi Nedir?
Mobil pazarlamada yatırım getirisi (ROI), çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir. Yatırım getirisi, herhangi bir mobil pazarlama kampanyasından elde edilen kazanç demektir. Mobil pazarlamada yatırım getirisini stratejiler, hedefler, kanallar, içerikler ve rekabet edilen firmalar etkiler.
Mobil Pazarlama Örnekleri
İşletmenizi büyütmek için kapsamlı ve sonuç odaklı bir pazarlama stratejisi uygulamalısınız. Birçok marka mobil marketing çalışmalarını başarılı bir şekilde uyguluyor. Şimdi gelin, mobil pazarlamayı başarılı bir şekilde uygulayan markalardan bazılarını inceleyelim!
1. Amazon
Amazon, kullanıcıları ile etkileşimi arttırmak için uygulama içi pazarlama yapıyor. Mobil uygulamasına kolayca giriş yapılabiliyor. Ayrıca marka, kullanıcıların kişisel tercihlerine ve sorunlarına göre fırsatlar sunar. Uygulama bununla beraber rehberli navigasyon sağlıyor. Zamana duyarlı indirim tekliflerini müşterilere gösteriyor.
2. Adidas
WhatsApp mobil pazarlaması birçok marka tarafından kullanılıyor. Adidas da bu markalar arasında. Hatta marka, rekreasyonel sporcuların ve spor takımlarının bir oyunu kazanmak için profesyonel oyuncuları ödünç almasını sağlayacak Rent-a-Pred kampanyası ile mükemmel bir iş çıkardı.
3. Netflix
Netflix, anlık bildirimler ile mobil pazarlamadaki yerini alıyor. Kullanıcıların davranışlarına ilişkin ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş içerikler paylaşıyor. Bu içerikleri öneri şeklinde sunuyor.
4. Sephora
Sephora, lokasyon bazlı pazarlama yapıyor. Böylece çok kanallı pazarlama yeteneklerini geliştirme şansı elde ediyor. Fiziksel mağazalarındaki müşteri trafiğini arttırmak konum bazlı pazarlamaya yatırım yapıyor. Kullanıcılar Sephora mağazalarının yakınında bulunursa anlık bildirimlerle indirim veya fırsat sunulur.
Mobil pazarlama, pazarlama stratejilerinizi tamamlamanızı sağlar. Ayrıca mobil pazarlama stratejisi ile ilerlerken müşteri davranışı verilerinden yardım almanız gerektiğini unutmamalısınız. Bol Satışlar Diliyoruz!
