İnternetten ürün satmak son dönemlerin en trend uygulamalarından biridir. Elinizdeki ürünleri internet üzerinden satmayı düşünüyorsanız doğru yerdesiniz! İnternetten satış yapmak geniş bir müşteri kitlesine ulaşmanıza yardımcı olur. Aynı zamanda mevcut işinizi genişletme ya da yeni bir iş kurma potansiyeli sağlar.
Ancak internetten ürün satmak için doğru adımları takip etmek önemlidir. Bu blog yazısında, internet üzerinden ürün satışı için atılması gereken 6 kolay adımı detaylı bir şekilde ele alacağız. Haydi başlayalım!
İnternetten Satış Nedir?
İnternet üzerinden satış yapmak e-ticaret kapsamında bir işlemdir. Online platformlar aracılığıyla yapılan pazarlama ve satış faaliyetlerinin tümü e-ticaret kapsamında yer alır. Bu satış ve pazarlamalar; internet sitesi, mobil uygulama, pazar yerleri, sosyal medya platformları üzerinden online satış şeklinde gerçekleşir. Bu sayede müşteri ve satıcıların yüz yüze gelme zorunluluğu da ortadan kalkar.
Sipariş edilen ürünlerin tümü online platformlar üzerinden sunulur ve ardından kargoya verilerek kullanıcılara ulaştırılır. Ürünlerin satış, lojistik, reklam, kampanya ve depolama süreci de yine e-ticaret kapsamındadır. Tüm bunların yanında satıştan sonra sağlanan teknik destek de bu kapsama dahildir.
İnternetten Satış Yapmanın Avantajları Nelerdir?
İnternet üzerinden satış yapmak kullanıcılara, düşük maliyet ya da geniş hedef kitleler edinmek açısından pek çok avantaj sağlar. Müşteri ve satıcılar açısından da oldukça kolay olan bu işlemler, yaşanabilecek pek çok fiziksel zorluğu ortadan kaldırır.
Doğru satış operasyonu yönetmek bu avantajlardan faydalanmak açısından oldukça önemlidir. Bu nedenle pazarlama, depolama satış ya da teslimat süreçlerinde doğru adımları takip etmek, online satış yapmak için etkin bir rol oynamaya yardımcı olur.
İnternetten satış yapmanın genel avantajları şu şekilde sıralanabilir:
- Düşük maliyetler
- Geniş hedef kitlelere ulaşmak
- Farklı bölgelerde satış yapmak
- Marka bilinirliği kazanmak
- Hızlı ve kolay teslimat
İnternetten Satış Yapmanın Dezavantajları Nelerdir?
İnternetten satış yapmak alıcı ve satıcılara avantaj sağladığı gibi yüz yüze ikna yöntemlerinin kullanılmaması gibi dezavantajları da beraberinde getirir. Bu anlamda internetten ticaret yapmanın genel dezavantajları aşağıdaki gibi sıralanabilir:
- Yüz yüze satışta kullanılan ikna yöntemlerinin kullanılamaması
- Müşterilerin ürünleri ilk etapta fiziksel olarak inceleyememesi
- Gizlilik ve güvenlik sorunları
- Geniş rakip çevresi
- Uluslararası anlamda kabul gören güvenlik, güvenilirlik ve kalite standartlarının sağlanamaması
- Uluslararası ve ulusal düzenlemelerde yaşanan farklılıklar
İnternet Üzerinden Satış Yapmak için Ne Gerekli?
Doğru iş planı yapmak, internetten satış yapmak için gerekenler açısından oldukça önemlidir. Satış faaliyetlerine başlamadan önce sektörel araştırmalar yapmak ve satılacak ürünleri önceden belirlemek gerekir. Satışı yapılacak olan ürünler kategorilere ayrılır ve gerekirse üretimi sağlanır.
Belirlenen ürünlerin satışını gerçekleştirebilmek adına detaylı bir internet sitesi hazırlamakta fayda vardır. Bu adım için öncelikli olarak bütçe ayarlamalarının yapılması ve ardından güvenli bir altyapı seçilmesi gelir.
Ürünlerin tamamen internet sitesine yüklenmesinin ardından kitleleri haberdar etme aşamasına geçilebilir. Bunun için uygulanabilecek alternatiflerin başında iyi planlanan dijital pazarlama yöntemleri gelir.
Ürünlerin satışı ve markanın bilinirlik kazanması için farklı kampanyalar düzenlenerek keşfedilmeyi sağlamak mümkündür. İnternetten alım satım yapmak düşünüldüğü kadar zor bir işlem değildir.
Fakat sorumluluk ve devamlılık gerektirir. Bilinirliği arttırmanın en doğru yöntemlerinden biri olan reklamlar, online platformlarda yer edinebilmek açısından oldukça faydalıdır.
Neden İnternetten Satış Yapmalısınız?
E-ticaret satış seçenekleri, alıcı ve satıcıları pratik yoldan bir araya getirmeyi hedefler. Bu durum, her iki taraf için de çoğu anlamda avantajlı bir durumdur. İnternetten satış yapmak firmaların düşük maliyetlerle yüksek kârlar elde etmelerine yardımcı olur.
İnternette satış yapmak müşteriler açısından fiziksel anlamda problem yaşamaya gerek kalmadan hemen hemen her ürüne ulaşmak konusunda kullanışlı bir uygulamadır. Bu nedenle online mağaza açmak ve internet üzerinden satış yapmak hem kullanıcılar hem de satıcılar açısından oldukça avantajlıdır.
6 Adımda İnternetten Ürün Nasıl Satılır?
İnternet üzerinden satış yaparak işletmenizi ileri taşımak oldukça kolay. Şimdi gelin, internetten ürün satmak için izlenebilecek en doğru 6 adımı yakından inceleyelim.
Adım 1: Ürününüzü veya Hizmetinizi Belirleme
İnternetten satış nasıl yapılır sorusuna verilebilecek en doğru cevap, ilk etapta satılacak ürünlerin seçilmesi şeklindedir. Bu anlamda internetten ürün satmak için satış oranı yüksek ürünleri araştırmak gerekir. Halihazırda işletmesi bulunan satıcılar için ürün seçmek çok daha kolay ve zahmetsiz bir iştir.
Adım 2: İdeal Müşteri Profilinizi Oluşturma
Ürünlerin seçiminden sonraki aşamada, kullanıcılara hitap etmek için doğru müşteri profilini oluşturmak gerekir. Bu kapsamda müşterilerin dikkatini çekebilecek ve pek çok anlamda işe yarayabilecek ürünlerin hedef kitlesi oluşturulur.
İnternetten nasıl satış yapılır sorusunun en doğru cevaplarından biri de ideal müşteri profili oluşturarak buna yönelik içerik belirlemek şeklindedir.
Adım 3: E-Ticaret Platformunu Seçme (Kendi Web Siteniz, Marketplaces, Sosyal Medya vb.)
İnternetten satış yapmak için doğru bir satış alanı belirlemek gerekir. Online satış nasıl yapılır diye merak edenler için ödeme alabilen, ürünlerin görüntülenebileceği ve alışveriş sepeti imkânı sunan bir internet sitesi kurmak yeterlidir. Bu işlemler sosyal medya platformlarından ya da online pazar yerlerinden yapılabilir.
Adım 4: Ürün Görselleri ve Açıklamaları Oluşturma
Güvenli ve kaliteli internetten satış yapmak için ürünlerin doğru bir şekilde tanıtılması gerekir. Üründe kullanılan görsellerin ve açıklamaların net ve anlaşılır olması önemlidir. Bu bilgiler sayesinde müşterilerin markaya bakış açısı daha olumlu hale gelir.
Adım 5: Ödeme ve Teslimat Seçeneklerini Ayarlama
Bir web sitesi kurmanın temel amacı, kullanıcılara çeşitli ve uygun ödeme seçenekleri sunmaktır. Bu bağlamda müşterilerin ihtiyaçlarına ve tercihlerine uygun olarak kapıda ödeme, taksitli ödeme veya peşin ödeme gibi farklı ödeme yöntemlerini sitenizde sunmanız oldukça önemlidir.
Ayrıca satış sonrası kargo sürecinin de etkin bir şekilde yönetilmesi gerekir. Satıcıların, taahhüt ettikleri sürede ürünleri alıcılara ulaştırabilmeleri hem müşteri memnuniyetini artırır hem de alıcı ile satıcı arasında güven oluşturur.
Bu nedenle müşterilerinize kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmak için güvenilir ve hızlı bir kargo firmasıyla iş birliği yapmanız önerilir.
Adım 6: Etkili Bir Pazarlama Stratejisi Oluşturma
Pazarlama aşaması, e-ticaret faaliyetlerin en dikkat çeken aşamalarından biridir. Ürünlerin daha geniş kitlelere ulaşabilmesi için rakiplerin önüne geçmek gerekir. Diğer işletmelerden farklı ve dikkat çekici bir adım atmak bu anlamda öne geçmeye yardımcı olur. Sağlam bir iletişim ve pazarlama stratejisi oluşturarak tercih edilen bir marka haline gelmek oldukça kolaydır.
İnternetten ürün satmak iyi planlamış bir yönetim süreci ve bu süreci düzenli bir şekilde izlemeyi gerektirir. Pazarınızı anlamaktan etkili bir web sitesi oluşturmaya, ürünlerinizi tanıtmaktan müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlamaya kadar tüm bu adımlar, başarılı bir online satış işlemi için kritik öneme sahiptir.
Unutmayın, hedefiniz sadece bir satış yapmak değil, aynı zamanda müşterilerinizin memnuniyetini kazanmak ve onların tekrar alışveriş yapmalarını sağlamak olmalı. Bu süreçte karşılaşabileceğiniz zorlukları göz önünde bulundurarak sabırlı olmalısınız ve işinizi büyütürken sürekli olarak öğrenmeye ve gelişmeye özen göstermelisiniz.
İnternetten satış yapmak birçok fırsatı beraberinde getirir ve bu fırsatları en iyi şekilde değerlendirebilmek elinizde. Başarıya giden yol, stratejik düşünmekten, planlamaktan ve uygulamaktan geçer.
Sıkça Sorulan Sorular
İnternetten Satış Yapmak için Şirket Kurmalı mıyım?
İnternetten ürün satmak isteyen herkes için şirket kurmak zorunludur.
Türkiye’de İnternette Ürün Satarken Ne Kadar Vergi Verilir?
Bu durum satışı yapılan ürünün kategorisine göre değişiklik gösterir. Ortalama KDV oranı %1 ve %20 arasında değişebilir.
İnternette Satış Yapmak için En İyi Platform Hangisi?
İnternette satış yapmak amacıyla en sık kullanılan platformlardan biri Amazon’dur. Dolayısıyla kullanıcıların hedef kitlelerini de göz önünde bulundurarak bir platform seçmeleri daha doğru olur.
İnternetten Satış Yapmak Kârlı mı?
Son dönemlerde dünya genelinde internet üzerinden yapılan alışverişler fiziken yapılan alışverişlerden hem daha kârlı hem de daha pratiktir.
