E-ihracat, küreselleşen dünyada her geçen gün daha fazla değer kazanırken Türkiye’deki KOBİ’lerin büyümesi için en etkili ticaret alanlarının başında yer alıyor. Özellikle Ticaret Bakanlığı’nın sunduğu e-ihracat desteği göz önüne alındığında pek çok işletme modeli için fırsat yaratacak teşvikler bulunuyor.
Peki işletmenizi uluslararası satış kanallarına taşımak için hangi desteklerden yararlanabilirsiniz? Koşulları ne? E-ihracat destekleri ile alakalı aradığınız her şey yazımızın devamında, okumaya devam edin!
E-ihracat Desteklerinden Kimler Yararlanabilir?
Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanan desteklerden şu kişi ve kurumlar yararlanabilir:
- Şirketler
- E-ihracat Konsorsiyumları
- Perakende e-ticaret siteleri
- Pazaryerleri
- B2B Platformları
E-ihracat Destek Modelleri Nelerdir?
Ticaret Bakanlığı İhracat Genel Müdürlüğü’nün sunduğu pek çok e-ihracat destek modeli bulunur. Bu modelleri şu şekilde sıralayabiliriz:
- Terzi Modeli
- Hedef Ülkeler
- E-İhracat Konsorsiyumu
- Türk Ürünlerinin İzlenmesi
- Türk Ürünlerinin Bilinirliği
- Türkiye E-İhracat Platformu (B2B Milli Platform)
Peki bu modeller ne tür destekleri kapsıyor? Şimdi Ticaret Bakanlığı’nın sunduğu e-ihracat desteklerine bakalım.
E-ihracat Destekleri Nelerdir?
Ticaret Bakanlığı’nın açıkladığı e-ihracat destekleri şunları kapsar:
- E-ihracat Tanıtım Desteği
- Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği
- Sipariş Karşılama Hizmeti Desteği
- Yurt Dışı Depo Kira Desteği
- Pazara Giriş Rapor Desteği
- Yurt Dışı Pazaryerlerine Entegrasyon Desteği
- Çevrimiçi Mağaza ve Hedef Ülke E-ticaret Paydaşlarından Alınan Hizmetler Desteği
- Pazaryeri Komisyon Gideri Desteği
Peki bu destek modelleri neleri kapsar, kimler yararlanabilir ve şartları nedir? Hepsini tek tek inceleyelim.
1. E-ihracat Tanıtım Desteği
E-ihracat tanıtım desteği, ürünlerin pazarlama ve reklam süreçlerinin fiziksel ve dijital kanallardaki tanıtım giderlerini kapsar. E-ihracat yapan firmaların ilgili ülkelerdeki marka bilinirliğini ve satışlarını artırmayı hedefler. Destek verilen reklam kanalları şunları içerir:
- Sosyal medya hesabı tasarımı, bakımı ve güncellenmesi.
- Dijital platformlarda yayınlanmak üzere tanıtım görseli ve video içeriklerinin hazırlanması.
- Sosyal medya platformlarında verilen reklamlar.
- Dijital medya satın alımları (görüntülü ve video içerik reklam alanlarının kiralanması).
- Dijital mecralarda yapılan viral çalışmaları, referans yöntemi (Growth işlemleri).
- Arama motorlarında verilen reklamlar, arama motoru optimizasyonu (SEO), uygulama mağazası optimizasyonu (ASO).
- Toplu e-posta/SMS/MMS gönderimine yönelik tanıtımlar.
- Yabancı dilde hazırlanmış dijital kataloglara ilişkin giderler.
E-ihracat tanıtım desteğinden e-ihracat konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, B2B platformları ve pazaryerleri yararlanabilir.
E-ihracat devlet desteği, yararlanan işletmelerin giderlerinin %50’sini karşılar ve üç yıl sürer. Fakat sunulan destek yıllık olarak B2B platformları için 4 milyon, e-ihracat konsorsiyumları için 15 milyon, e-ticaret siteleri için 25 milyon ve pazaryerleri için 30 milyon lirayı aşamaz.
E-ihracat Tanıtım Desteği Şartları Nelerdir?
E-ihracat tanıtım desteğinden yararlanmak isteyen işletmelerin karşılaması gereken bazı şartlar bulunur. Bu şartların bazıları şunlardır:
- Ürüne yönelik alışveriş tanıtımı faaliyetlerinde Türk ürünleri yer almalıdır.
- Tanıtım faaliyetlerinin yabancı dilde ve yurt dışına yönelik olarak yapılması zorunludur.
- Ürünü kendi imal etmiyor ancak tedarik ediyor ise bu durumu ispat eden fatura örneği ve diğer belgelerden (pazarlama sözleşmesi, tedarik iş sözleşmesi, satış yetki belgesi, tedarikçi kapasite raporu vb.) en az birini incelemeci kuruluşa sunmak zorundadır.
2. Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği
Dijital pazaryeri tanıtım desteği, her pazaryeri için ayrı ayrı 3 yıllık bir destek sunar. Bu destekten şirketler, e-ihracat konsorsiyumları ve perakende e-ticaret siteleri yararlanabilir. Destek, yurt dışı pazaryerinden alınan tıklama başına ödeme ve ürüne ilişkin yorum hizmetlerine ait giderleri kapsar.
Destek, dijital reklamlardan elde edilen gelirin %20’sini aşmayacak şekilde verilir ve %50’sini kapsar. Şirketler için yıllık 7 milyon 500 bin, e-ticaret siteleri için 15 milyon ve e-ihracat konsorsiyumları için 25 milyon lirayı geçmeyecek şekilde düzenlenir.
Bu desteğe ilişkin komisyon, üyelik, vergi (dolaylı vergi hariç) ve diğer ücretler destek kapsamında değildir.
Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği Şartları Nelerdir?
Dijital pazaryeri tanıtım desteğinden yararlanmak isteyen işletmelerin karşılaması gereken bazı şartlar vardır. Bu şartlar şu şekilde sıralanabilir:
- Yurt dışı pazaryerlerinde veya e-ticaret sitelerinde listelenecek ürünler için KTÜN bilgisinin, üretim yerinin (ülke) ve tescilli marka bilgisinin pazaryeri ürün listeleme sırasında girilmesi zorunludur.
- Kooperatif hariç şirket statüsündeki yararlanıcılar, bu destekten sadece kendi tescilli markalarına yönelik olarak yararlanabilirler.
3. Sipariş Karşılama Hizmeti Desteği
Sipariş karşılama hizmeti desteği, her ülke için ayrı ayrı 3 yıl sürecek şekilde desteklenir. Desteğin kapsamı ise e-ticaret satışlarının en fazla %10’unu kadardır. Bu hizmetten şirketler, perakende e-ticaret siteleri, pazaryerleri ve e-ihracat konsorsiyumları yararlanabilir.
Destek kapsamı ise giderlerin %50’sini kapsar ve her bir işletme türü için verilen destek şu miktarları geçemez:
- Şirketler için: 7 milyon 500 bin TL
- Pazaryerleri için: 15 milyon TL
- Perakende e-ticaret siteleri için 25 milyon TL
- E-ihracat konsorsiyumları için 25 Milyon TL
Sipariş karşılama hizmet desteği kapsamında birim başına sipariş karşılama hizmeti gideri (iade kabul dâhil) ve işletmelerin Depolama giderleri desteklenir.
Sipariş Karşılama Hizmeti Desteğini Kapsayan Firmalar Hangileridir?
Sipariş karşılama hizmeti desteğinden yararlanabileceğiniz 394 farklı firma bulunuyor. Bu firmalardan Avrupa’dan Kuzey Amerika’ya, Asya’dan Orta Doğu’ya kadar dünyanın her yerinde karşılama hizmeti alabilirsiniz. Bakanlığın açıkladığı hizmet desteğini kapsayan bazı firmalar ise şu şekildedir:
| BÖLGE | ÜLKE | FİRMA |
| KUZEY AMERİKA | AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ | Navlungo Inc. |
| KUZEY AMERİKA | KANADA | SCI Logistics |
| Kuzey AVRASYA | RUSYA | Cdek |
| AVRUPA | ALMANYA | Anders & Gehler Postservice DMC GmbH |
| AVRUPA | BİRLEŞİK KRALLIK | Amazon FBA UK |
| AVRUPA | HOLLANDA | Bringle |
| AVRUPA | İSPANYA | Amphora |
| BALKANLAR | SIRBİSTAN | Mercata VT doo |
| DOĞU ASYA | ÇİN | Brilliant Cold Storage Management Limited |
| GÜNEY ASYA | HİNDİSTAN | Delhivery eCommerce Logistics |
| GÜNEY KAFKASYA | AZERBAYCAN | Camex |
| ORTA DOĞU | BİRLEŞİK ARAP EMİRLİKLERİ | Aramex |
| ORTA DOĞU | İSRAİL | EwavemobileWAVEMOBİLE |
| ORTA DOĞU | KATAR | GWC Logistics |
Tüm ülke ve bölgeleri kapsayan firmaların liste için sizin için hazırladığımız Google Drive linkini inceleyebilirsiniz.
Sipariş Karşılama Hizmeti Desteğini Kapsayan Pazaryerleri Hangileridir?
Sipariş karşılama hizmeti desteği yalnızca depolar için değil pazaryerleri için de geçerlidir. Desteğin kapsadığı 185 e-ticaret sitesi ve pazaryeri bulunuyor. Bunlar arasında en ünlülerini şu şekilde sıralayabiliriz:
- Amazon: ABD dahil 18 farklı ülkede
- e-Bay: ABD, Almanya, Avustralya, İtalya, Polonya
- Etsy: ABD
- Walmart: ABD ve Kanada
- Shopee: Malezya, Singapur, Tayland dahil 6 Asya Ülkesi
Sipariş karşılama hizmeti desteğini kapsayan tüm pazaryeri ve ülkeleri görmek için Google Drive linkimizi inceleyebilirsiniz.
4. Yurt Dışı Depo Kira Desteği
Yurt dışı depo kira desteği, her ülke için ayrı ayrı 3 yılı kapsar ve en fazla 25 birimlik bir destek sunar. Destekten e-ihracat konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerleri yararlanabilir. Amaç, işletmelerin kendilerine ait depolardan operasyonlarını gerçekleştirmesidir.
Depo kira desteği kapsamında, deponun net kira bedeli ve depo ve bina yönetimi tarafından ortak kullanımlara ilişkin kiralayandan sözleşme kapsamında alınan ortak alanların kullanıma ait giderler desteklenir. Bu kiralamaya ilişkin komisyon, vergi (dolaylı vergi hariç) ve diğer ücretler destek kapsamında değerlendirilmez
Destek kapsamı, deponun net kira bedeli ve ortak kullanım alanındaki giderleri kapsar. Komisyon, vergi ve diğer ücretler destek kapsamında değildir. Tüm işletme türleri için üst limit yıllık 5 milyon TL’dir.
Ticaret Bakanlığı bu destek ile ürünlerin hazır bulunması ve hızlı teslimatın yanı sıra nakliye ve teslimat hizmetlerinin maliyetlerini düşürmeyi hedefler.
5. Pazara Giriş Rapor Desteği
Pazara giriş rapor desteği, en fazla 20 adet rapor ve 20 üyelik ile sınırlıdır. Bakanlık bu destek ile yurt dışında e-ticaret pazarına giriş stratejileri ve eylem planlarının oluşturulabilmesini amaçlar.
Perakende e-ticaret siteleri, pazaryerleri ve e-ihracat konsorsiyumları rapor desteğinden faydalanabilir. Her işletme için üst limit ise 1 milyon 500 bin TL’dir.
Pazara giriş rapor desteğinin kapsamı ise şu şekildedir:
- Ülke, sektör, kategori, ürün, marka, rakip, teknoloji, lojistik, müşteri ilişkileri, e-ticaret, pazaryeri, marka konumlandırma ve tüketici erişimi odaklı rapor ve analiz.
- Dijital pazarlama şirketlerinden e-ticaret satış platformunda dönüşüm oranını artırmak ve yeni pazarlara ilişkin izlenecek dijital pazarlama kanallarına yönelik rapor ve analiz.
6. Yurt Dışı Pazaryerlerine Entegrasyon Desteği
Yurt dışı pazaryerlerin entegrasyon desteği, pazar başına 3 yıl ve en fazla 6 pazar yeri ile sınırlıdır. Amaç, yurt dışı pazaryerlerinde listelenen ürünlerin fiyat, ülke dili, para birimi ve yönetim ile depolama, kargo, tedarik gibi süreçleri birleştirecek entegrasyon hizmetlerinin satın alınmasını amaçlar.
Yurt dışı pazaryeri entegrasyon desteğinden perakende e-ticaret siteleri, e-ihracat konsorsiyumları, pazaryerleri ve marka ve turquality şirketleri yararlanabilir. Sağlanan desteğin üst limiti ise 200 bin TL’dir.
Desteğin kapsamında, entegrasyon yapılacak platform başına ilk yazılım geliştirme ve yazılımların çalışması için gerekli bulut hizmeti bedeli, yıllık yazılım bakım onarım gideri ile platform açma giderleri bulunur.
Entegratörün, entegrasyona konu e-ticaret satışlarından alacağı komisyon giderleri, vergi (dolaylı vergi hariç) ile diğer kesinti ve ücretler destek kapsamında değerlendirilmez.
7. Çevrimiçi Mağaza ve Hedef Ülke E-ticaret Paydaşlarından Alınan Hizmetler Desteği
İlgili destek, bir önceki yıl beyan edilen ihracat tutarı 3.000.000 dolar ve üzeri olan şirketlerin, bakanlığın açıkladığı “hedef ülkeler listesi”‘nde yer alan ülkelerin dijital pazaryerlerinde mağazalar açması, mağazaların yıllık ödemeleri ve ülkelerin e-ticaret paydaşlarından alacakları hizmetlerin giderlerini kapsar. Destek her ülke için 3 yıl sürer.
Destekten şirketler, perakende e-ticaret siteleri, e-ihracat konsorsiyumları yararlanabilir. Destek kapsamında şirketler ve perakende e-ticaret siteleri için en fazla 1 milyon 500 bin TL, e-ihracat konsorsiyumları için ise 3 milyon TL destek sağlanır.
Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği hedef ülkeler listesine bu Google Drive linkinden ulaşabilirsiniz.
Çevrimiçi Mağaza ve Hedef Ülke E-ticaret Paydaşlarından Alınan Hizmetler Desteğinin Şartları Nelerdir?
Çevrimiçi mağaza ve hedef ülke e-ticaret paydaşlarından alınan hizmetler desteğinin bazı şartları bulunur. Bu şartlar şu şekildedir:
- Aynı ülke için, birden fazla e-ticaret paydaşından destek alınamaz.
- Ön onay için ilgili yurt dışı pazaryeri tarafından onaylanmış veya akredite edilmiş veya kabul görmüş satıcı (vendor) olması göz önünde bulundurulur.
- Bu destek kapsamında, yurt dışı pazaryerinde Türk ürünleri listelenmelidir.
8. Pazaryeri Komisyon Gideri Desteği
Pazaryeri komisyon gideri desteği, “Hedef Ülkeler Listesi”‘nde yer alan ülkeler için geçerlidir. Şirketler, e-ihracat konsorsiyumları ve perakende e-ticaret siteleri bu destekten faydalanabilir. Destek ilgili ülkelerin her bir için en fazla 3 yıllıktır.
Paket, şirketler için 750 bin TL, Perakende e-ticaret siteleri için 2 milyon 500 bin TL ve E-ihracat konsorsiyumları için ise 3 milyon TL’lik bir destek sunar.
Pazaryeri Komisyon Gideri Desteğinin Şartları Nelerdir?
Pazaryeri komisyon gideri desteğini alabilmek için bazı şartlar şunlardır:
- Yurt dışı pazaryerlerinde veya e-ticaret sitelerinde listelenecek ürünler için KTÜN bilgisinin, üretim yerinin (ülke) ve tescilli marka bilgisinin pazaryeri ürün listeleme sırasında girilmesi zorunludur.
- Kooperatif hariç şirket statüsündeki yararlanıcılar, bu destekten sadece kendi tescilli markalarına yönelik olarak yararlanabilirler.
- Firma, yurt dışı pazaryerlerinde listelediği ürünü kendi imal etmiyor ancak tedarik ediyor ise bu durumu ispat eden fatura örneği ve diğer belgelerden (pazarlama sözleşmesi, tedarik iş sözleşmesi, satış yetki belgesi, tedarikçi kapasite raporu) en az birini incelemeci kuruluşa sunmalıdır.
E-ihracat Destekleri ile İlgili Son Sözler
Yaşadığımız dönemde küreselleşme altın çağını yaşıyor demek mümkün. Değerli ürünler üreten kişi ve kurumlar geçmişe göre şirket büyüklüğü fark etmeksizin interneti kullanarak kolaylıkla pek çok ülkede satış yapabilir. Henüz yolun başındaysanız ihracata nasıl başlanır yazımıza göz atabilirsiniz.
Ticaret Bakanlığı’nın e-ihracat destekleri de tam anlamıyla bunu hedeflemektedir. Yukarıda e-ihracat desteğine dahil olan her paketi tek tek inceledik fakat daha detaylı bilgi için Ticaret Bakanlığı’nın yayınladığı e-ihracat desteği genelgesinin PDF dosyasına buradan ulaşabilirsiniz.
E-ihracat Destekleri ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
E-ihracat Desteği Nedir?
E-ihracat desteği, Ticaret Bakanlığı tarafından bir genelge ile açıklanan ve e-ihracat yapmak isteyen kişi ve kurumları maddi ve manevi olarak teşvik eden paketin adıdır.
E-ihracat Desteği Nasıl Alınır?
E-ihcarat desteği, alınacak konuya göre farklı şartlar içerir. Bu şartlar içerisinde işletme türü, hedef ülke, satılan ürün gibi pek çok konu vardır.
E-İhracat Konsorsiyumu Nedir?
Ticaret Bakanlığı’nca uçtan uca e-ihracat hizmeti bulunan şirketler, e-ihracat konsorsiyumu olarak tanımlanır. E-ihracat konsorsiyumları sipariş karşılama, teslimat, iade gibi süreçleri baştan sona yönetir ve satıcı ve müşteri arasındaki süreci kolaylaştırır.
